Laatst bijgewerkt: september 2026
Deze voorwaarden gelden voor alle diensten van Fooni, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Fooni levert een digitale telefoonassistent die inkomende gesprekken aanneemt, uitvraagt en waar mogelijk afspraken vastlegt in de agenda van de klant. De assistent geeft geen medisch, juridisch of financieel advies.
Een proefperiode is kosteloos en verplicht tot niets. De klant kan de doorschakeling op elk moment zelf uitzetten.
Abonnementen worden maandelijks vooraf gefactureerd, exclusief btw. Elk pakket bevat een aantal gespreksminuten. Verbruik boven de bundel wordt achteraf gefactureerd tegen het overeengekomen minuuttarief. Niet gebruikte minuten vervallen aan het einde van de maand.
Abonnementen zijn maandelijks opzegbaar tegen het einde van de lopende maand. Eenmalige opstartkosten worden niet terugbetaald.
De klant zorgt voor juiste en actuele informatie over openingstijden, diensten en tarieven, en voor het instellen van de doorschakeling.
Fooni spant zich in voor een ononderbroken dienst maar is afhankelijk van externe leveranciers voor telefonie en spraakverwerking. Storingen bij die leveranciers vallen buiten onze invloedssfeer.
Voordat de dienst live gaat sluiten partijen een verwerkersovereenkomst. Zie ook onze privacyverklaring.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.